今日要闻：香烟厂家直供品质“掉嘴弄舌”，消费者权益谁来守护？
近日，我国某知名香烟厂家直供产品在市场上引发热议。众多消费者反映，该厂家直供的香烟品质存在问题，口感不佳，甚至有“掉嘴弄舌”的现象。这一事件引起了社会广泛关注，消费者权益谁来守护成为热议话题。
人物经历：烟民小张的遭遇
小张是一位长期吸烟者，近日，他购买了一盒该厂家直供的香烟。抽了几支后，他发现烟丝松散，口感不佳，甚至有些“掉嘴弄舌”。对此，小张感到十分失望，他认为这是对自己健康的不负责。
专家点评：产品质量问题不容忽视
针对此事，我国某知名烟草专家表示：“香烟产品质量问题不容忽视。厂家直供产品出现‘掉嘴弄舌’等现象，说明在生产过程中可能存在一定的问题。作为消费者，我们有权利要求厂家提供优质的产品。”
相关部门介入：调查核实，保障消费者权益
接到消费者投诉后，当地相关部门迅速介入调查。经核实，该厂家直供产品确实存在质量问题。目前，相关部门已责令厂家整改，并对涉事产品进行召回。
媒体呼吁：加强监管，维护消费者权益
针对此次事件，媒体呼吁相关部门加强监管，确保香烟产品质量。同时，呼吁消费者在购买香烟时，要选择正规渠道，提高维权意识。
消费者维权：如何应对产品质量问题？
- 收集证据：购买时索要购物凭证，保留产品包装、烟丝等证据。
- 联系厂家：向厂家反映问题，要求赔偿或更换产品。
- 投诉举报：向相关部门投诉举报，维护自身合法权益。
总结：香烟厂家直供品质“掉嘴弄舌”事件，再次提醒我们，消费者权益需要得到有效保障。相关部门应加强监管，确保产品质量，为广大消费者营造一个安全、放心的消费环境。同时，消费者要提高维权意识，共同维护自身权益。
