快讯特写:外烟专卖微信“扒高踩低”,消费者权益如何保障?
近日,一则关于外烟专卖微信平台涉嫌“扒高踩低”的新闻引起了广泛关注。记者通过深入调查,揭示了这一现象背后的种种问题,以及消费者权益可能受到的侵害。
事件回顾:消费者遭遇“价格陷阱”
据消费者张先生反映,他在外烟专卖微信平台上购买了一款知名外国香烟,然而实际支付的价格却远高于平台显示的价格。张先生表示,他在购买前仔细查看了商品详情,确认了价格无误,但收货后却发现实际价格比平台显示的价格高出近30%。
张先生并非个例。记者在调查中发现,类似的情况在微信外烟专卖平台上并不鲜见。一些消费者在购买时,平台显示的价格与实际支付的价格存在较大差异,甚至有的消费者在收到商品后,发现实际价格比平台显示的价格高出数倍。
专家点评:涉嫌违规操作,损害消费者权益
针对这一现象,记者采访了相关领域的专家。专家表示,微信外烟专卖平台涉嫌违规操作,损害了消费者的合法权益。
专家指出,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,商家在销售商品时,应当明码标价,不得有价格欺诈行为。微信外烟专卖平台在商品价格上“扒高踩低”,涉嫌违反了上述规定。
消费者呼吁:加强监管,维护市场秩序
面对这一现象,消费者纷纷表示担忧。消费者李女士表示:“我们购买商品时,本应享有知情权和选择权,但微信外烟专卖平台的这种做法,让我们对网购失去了信心。”
业内人士呼吁,相关部门应加强对微信外烟专卖平台的监管,严厉打击价格欺诈等违法行为,切实维护消费者合法权益,营造公平、公正的市场秩序。

结语
微信外烟专卖平台“扒高踩低”事件,再次敲响了网络购物中消费者权益保护的警钟。希望相关部门能够高度重视,采取有效措施,切实保障消费者合法权益,让网络购物更加安全、可靠。